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Politique de livraison

Comment ma commande me sera-t-elle expédiée?

Tous nos articles sont expédiés par EMS, avec un numéro de suivi, et arrivent dans une petite enveloppe à bulles ou une boîte.


Combien de temps faudra-t-il pour expédier ma commande?

Nous traiterons votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, il peut s'écouler jusqu'à trois semaines avant que votre commande n'arrive, en fonction de votre pays. Cependant, la plupart des commandes arrivent dans les deux semaines.

Il y a un problème avec ma commande. Que dois-je faire?

Veuillez nous contacter ici ou à l'adresse info@tiveaux.com et nous nous efforcerons de corriger le problème dès que possible.

Veuillez noter qu'en raison de la corona, l'expédition peut prendre quelques semaines de plus. Nous faisons tout notre possible pour livrer vos marchandises dans les délais normaux.